Como resultado de las medidas ordenadas por la Comisión Federal de Competencia Económica (en adelante, “Cofece”), Nueva Wal Mart de México, S. de R.L. de C.V. (en adelante, “Walmart”) pone a disposición de sus proveedores de alimentos y bebidas (excluyendo bebidas alcohólicas y tabaco), artículos para higiene y cuidado personal y accesorios y artículos de limpieza para el hogar (estos productos, en adelante, referidos como “PR”) este CCP, el cual se encuentra a disposición en el correo electrónico CCProveedores@wal-mart.com, así como en el siguiente FORMULARIO electrónico.

El objetivo y funcionamiento del CCP se detalla a continuación. El presente canal no implica consentimiento alguno sobre las medidas impuestas por la Cofece y únicamente estará en funcionamiento hasta en tanto no exista determinación judicial en contrario.

I. Objetivo

El CCP tiene como finalidad que los proveedores de los PR de Walmart informen sobre cualquier “intento de imposición de precios o condiciones de compra, así como cualquier solicitud o conducta contraria” a las “Obligaciones Walmart” (descritas en el Apartado II del presente), por parte de cualquiera de los “empleados, directivos, gerentes o personal de la fuerza de compras de Walmart”. Este canal es de uso exclusivo para proveedores de los PR y únicamente respecto a aquellas medidas impuestas por la Cofece. Cualquier reporte que se formule en el mismo que no esté relacionado con dichas medidas o sea por un proveedor que no surta PR, no será atendido por esta vía.

II. Obligaciones Walmart

Derivado de las medidas determinadas por la Cofece, hasta en tanto no exista determinación judicial en contrario, Walmart dará cumplimiento a las siguientes obligaciones (en adelante, Obligaciones Walmart):

a. M.1.1. Supresión de las aportaciones descuentos confidenciales y bonificación al margen y esquemas de aportación similar.

Walmart deberá suprimir, en sus relaciones comerciales vigentes y futuras, la aplicación o establecimiento de las aportaciones descuentos confidenciales y bonificación al margen, así como cualquier otra que tenga mecánicas, objetivos o efectos similares. En este sentido, deberá evitar aportaciones que transfieran el riesgo de negocio a los proveedores y establecerlas bajo parámetros claros, objetivos y transparentes de aplicación, que permitan conocer desde un inicio la manera y momento específico en que serían aplicadas o renegociadas, sus montos, así como el impacto que tendrán sobre el precio de compra base, a efecto de que los proveedores tengan la oportunidad de hacer la valoración que corresponda.

En específico, Walmart deberá asegurar que cualquier tipo de aportación, descuento, reducción, retención promociones o cualquier tipo de ajuste directo o indirecto a los precios acordados para la adquisición de PR incluida cualquier estrategia que busque alterar el precio de compra base, estén basados en parámetros objetivos, claros y tengan una justificación legítima.

Se precisa que Walmart podrá continuar aplicando el resto de las aportaciones que no fueron objeto de la investigación, así como las correspondientes a Bonificación por Apertura y Rollback u otro tipo de aportaciones, siempre y cuando sigan las reglas establecidas en la presente resolución.

En cualquier caso, cualquier aportación, descuento, reducción, retención o cualquier tipo de ajuste directo o indirecto aprobado con el proveedor para la adquisición de los PR deberá sujetarse a lo siguiente:

i. No podrán aplicarse de manera discrecional a juicio de Walmart , sin previo y expreso consentimiento del proveedor respectivo, el cual deberá recabarse por parte de Walmart antes de que se lleve a cabo.

Este consentimiento deberá ser otorgado por escrito (por vía digital o física), de forma clara y explícita, y debe ser firmado o aceptado por un representante, factor o dependiente del proveedor. Este documento debe ser archivado por Walmart y permitir al proveedor la obtención de una copia fiel (digital o física) sin costo.

 ii. No podrán aplicarse de manera condicionada y posterior a las promociones, descuentos, reducciones o cualquier tipo de ajuste que Walmart decida aplicar unilateral y discrecionalmente en sus propias tiendas sobre los precios de venta de los PR a consumidores finales.

iii. No podrán estar basados y sujetos a objetivos financieros relacionados con los márgenes de beneficio o ganancia de Walmart.

Por tanto, no podrá relacionar los descuentos de precios, o cualquier forma de reducción de precios, que sean de libre determinación de Walmart en sus tiendas, con aportaciones de márgenes esperados o vincular el descuento en el precio de compra a las metas de margen de beneficio.

b. M.1.2. Restricción en la imposición de sanciones o rescisión de contratos.

Walmart no podrá:

 i. Condicionar el precio de compra más bajo del mercado como medida obligada para el mantenimiento de relaciones comerciales, ya sea en forma nominal o a través de descuentos o aportaciones. Esto, sin perjuicio de que consiga el mejor precio en virtud de negociaciones ordinarias, sin que sea producto de una imposición o condicionamiento. Por lo que no podrá condicionar, exigir, sujetar o vincular de alguna manera sus propias condiciones comerciales con el comportamiento y decisiones de los proveedores frente a terceros.

ii. Aplicar sanciones; represalias; aportaciones, descuentos, reducciones, retenciones o cualquier tipo de ajuste directo o indirecto al precio; o rescindir contratos con los proveedores; en todos estos casos basándose en cualquier elemento derivado de las relaciones comerciales que éstos mantengan con otros agentes económicos, o en los precios que dichos proveedores ofrezcan a otras tiendas de autoservicio (en adelante, TDA) o canales de distribución.

Walmart y todos sus miembros que operen en México deberán implementar políticas internas que aseguren que ningún proveedor sea sancionado, objeto de represalias, o vea rescindido su contrato por motivos relacionados con sus relaciones comerciales con otros agentes económicos o por los precios y condiciones comerciales ofrecidos en otros canales o a otras TDA.

c. M.1.3. Prohibiciones específicas.

i. Solicitar a sus proveedores información, indicadores o documentos relacionados con los precios o condiciones comerciales de compra con otras TDA o canales de distribución. Para efectos de este medio, se entiende por:

 Precios de compra: información sobre los precios de adquisición de productos o servicios de un proveedor o producto específico.

Condiciones comerciales: detalles sobre descuentos, bonificaciones, o cualquier otro término comercial ofrecido por un proveedor.”

Lo anterior es una reproducción de las medidas contenidas en el apartado M.1, según lo determinado por Cofece.

III. Funcionamiento del CCP

Se hace del conocimiento de los Proveedores que el funcionamiento del CCP es el siguiente:

1.  Los proveedores podrán enviar sus informes al correo electrónico CCProveedores@wal-mart.com o a través del siguiente FORMULARIO electrónico

2. Con la finalidad de contar con la información necesaria para atender los informes recibidos, se solicita a los proveedores que proporcionen la siguiente información, de manera clara y precisa, conduciéndose de manera veraz y con base en hechos concretos:

a.      Nombre de la compañía (Razón Social).

b.     Número de proveedor (o cualquier otro dato que nos permita identificarlo dentro de los proveedores de Walmart).

c.     Datos de contacto.

                                               i.     Nombre de la persona que presenta el informe

                                              ii.     Correo electrónico.

                                             iii.     Domicilio.

                                             iv.     Número telefónico.

d.     Narración pormenorizada de los hechos que motivan el informe.

e.     Producto(s) involucrado(s).

f.      Documentación que sustente el reclamo presentado.

Para facilitar la presentación de los reportes a través de correo electrónico, se sugiere a los Proveedores usar el formato disponiblea facilitar la presentación de los reportes a través de correo electrónico, se sugiere a los Proveedores usar el formato disponible aquí.

3. En los casos en los que un Proveedor no presente la totalidad de la información listada en el numeral anterior, Walmart lo hará del conocimiento del Proveedor en un plazo no mayor a cinco días hábiles.

4. Una vez que Walmart cuente con la información requerida en el numeral 2, remitirá al Proveedor una respuesta a su informe en un plazo que no excederá los 10 días hábiles. Si no se subsanara la omisión señalada en el punto 3, se entenderá que el proveedor correspondiente ha optado por no continuar con el proceso de reporte correspondiente.

IV. Consideraciones adicionales.

Se hace del conocimiento de los Proveedores de los PR, lo siguiente:

A. En los casos en los que se reciba un reporte que no guarde relación con las Obligaciones Walmart, se referirá al remitente al canal de comunicación apropiado.

B. Todos los reportes que sean recibidos a través del CCP serán confidenciales, en el entendido que Walmart deberá presentar a Cofece la información respecto de los reportes recibidos en cumplimiento de las medidas impuestas por dicha autoridad Lo anterior implica que Walmart protegerá la identidad de los proveedores que envíen sus reportes a través del CCP. Consulta el aviso de privacidad aquí.

As a result of the measures ordered by the Federal Economic Competition Commission (hereinafter, "Cofece"), Nueva Wal Mart de México, S. de R.L. de C.V. (hereinafter, "Walmart" or “WM”) makes available to its suppliers of food and beverages (excluding alcoholic beverages and tobacco), hygiene and personal care, and accessories and household cleaning supplies (these products, hereinafter, referred to as "RP") this SCC, which is available at the CCProveedores@wal-mart.com, as well as in the following  electronic FORM

The purpose and operation of the SCC is detailed below. This channel does not imply any consent to the measures imposed by Cofece and will only be in operation until there is a judicial determination to the contrary.

I. Objective

The SCC is intended for suppliers of Walmart's RP to report any "attempted imposition of prices or conditions of purchase, as well as any solicitation or conduct contrary to" the "Walmart Obligations" (described in Section II herein), by any of the "employees, directors, managers or personnel of Walmart's purchasing force." This channel is for the exclusive use of suppliers of the RP and only with respect to those measures imposed by Cofece. Any report made in it that is not related to such measures or is by a supplier that does not supply RP, will not be attended through this channel.

II. Walmart Obligations

As a result of the measures determined by Cofece, until there is a judicial determination to the contrary, Walmart will comply with the following obligations (hereinafter, Walmart Obligations):

M.1.1. Suppression of Confidential Discounts and Margin Bonus and similar contribution schemes.

Walmart shall eliminate, in its current and future commercial relations, the application or establishment of CONFIDENTIAL DISCOUNTS and MARGIN BONUSES, as well as any other with similar mechanics, objectives or effects. In this sense, it shall avoid contributions that transfer the business risk to the suppliers and establish them under clear, objective and transparent application parameters, which allow knowing from the beginning the manner and specific moment in which they would be applied or renegotiated, their amounts, as well as the impact they will have on the BASE PURCHASE PRICE, so that the suppliers have the opportunity to make the corresponding valuation

Specifically, WM shall ensure that any type of contribution, discount, reduction, retention, promotion or any type of direct or indirect adjustment to the prices agreed for the acquisition of RP, including any strategy that seeks to alter the BASE PURCHASE PRICE, are based on objective, clear parameters and have a legitimate justification.

It is specified that WM may continue to apply the rest of the contributions that were not the object of this investigation, as well as those corresponding to OPENING BONUS and ROLLBACK or other types of contributions, as long as they follow the rules established in this decision.

In any case, any contribution, discount, reduction, retention, or any type of direct or indirect adjustment approved with the supplier for the acquisition of the RPs shall be subject to the following:

i. They may not be applied at WM's discretion, without the express prior consent of the respective supplier, which must be obtained by WM before they are carried out.

This consent must be given in writing (digitally or physically), clearly and explicitly, and must be signed or accepted by a representative, factor or dependent of the supplier. This document must be kept on file by WM and allow the supplier to obtain a true copy (digital or physical) free of charge.

ii. No promotions, discounts, reductions, or any type of adjustment that WM may decide to apply unilaterally and at its own discretion in its own stores on the sales prices of the RP to end consumers may be applied conditionally and subsequently.

iii. They may not be based on and subject to financial targets related to WM's profit or profit margins.

Therefore, you may not link price discounts, or any form of price reduction, which are freely determined by WM in its stores, to expected margin contributions or link the purchase price discount to profit margin targets.

M.1.2. Restriction on the imposition of penalties or termination of agreements WM may not

i. maintenance of commercial relations, either nominally or through discounts or contributions. This is notwithstanding the fact that it may obtain the best price by virtue of ordinary negotiations, without it being the product of an imposition or conditioning. Therefore, it may not condition, demand, subject or link in any way its own commercial conditions with the behavior and decisions of suppliers with respect to third parties.

ii. Apply sanctions; retaliation; contributions, discounts, reductions, withholdings, or any type of direct or indirect adjustment to the price; or terminate agreements with suppliers; in all these cases based on any element derived from the commercial relations that they maintain with other economic agents, or on the prices that said suppliers offer to other TDAs or distribution channels.

WM and all its members operating in Mexico shall implement internal policies to ensure that no supplier is penalized, retaliated against, or has its agreement terminated for reasons related to its commercial relationships with other economic agents or the prices and commercial conditions offered in other channels or to other TDAs.

M.1.3. Specific prohibitions

In its negotiations or business relations, WM may not:

Request information, indicators or documents related to prices or commercial conditions of purchase with other TDAs or distribution channels from its suppliers. For the purposes of this medium, it is understood by:

 i. Purchase prices: information on the purchase prices of products or services from a specific supplier or product.

ii. Commercial terms and conditions: details on discounts, bonuses, or any other commercial terms offered by a supplier.

III. How the SCC works

Suppliers are hereby informed that the operation of the PCC is as follows:

1. Suppliers may send their reports to the email CCProveedores@wal-mart.com or through the following FORM.

2. In order to have the necessary information to attend to the reports received, suppliers are requested to provide the following information, in a clear and precise manner, behaving truthfully and based on concrete facts:

a.      Company (Registered Name).

b.     Supplier number (or any other data that allows you to be identified within Walmart's suppliers)

c.     Contact information

                                               i.     Name of the person submitting the report

                                              ii.     Email

                                             iii.     Adress

                                             iv.     Phone number

d.     Detailed narration of the facts that motivate the report.

e.     Product(s) involved

f.      Documentation that supports the claim filed

To facilitate the submission of reports via email, Providers are encouraged to use the format available here.

3.  In cases where a Supplier does not submit all the information listed in the preceding paragraph, Walmart shall inform the Supplier within a period of no more than five business days.

4.  Once that Walmart has the information required in numeral 2, it will send the Supplier a response to its report within a period not exceeding 10 business days. If the omission indicated in point 3 is not corrected, it will be understood that the corresponding supplier has chosen not to continue with the corresponding reporting process.

IV. Final Remarks

The Suppliers of the RP are hereby informed of the following:

The Suppliers of the RP are hereby informed of the following:

A.  In cases where a report is received that is not related to the Walmart Obligations, the sender will be referred to the appropriate communication channel.

B. All reports received through the SCC will be confidential, with the understanding that Walmart must submit to Cofece the information regarding the reports received in compliance with the measures imposed by said authority. The foregoing implies that Walmart will protect the identity of the suppliers who submit their reports through the SCC. See the privacy notice here.